问什么是基金？

答

证券投资基金（简称基金）是指通过公开发售基金份额，将众多投资者的资金集中起来，形成独立财产，由基金托管人托管，基金管理人管理，以投资组合的方式进行证券投资的一种利益共享、风险共担的集合投资方式。

问基金的风险如何？

答

基金不同于银行存款等能够提供固定收益预期的金融工具，投资人购买基金，既可能按其持有份额分享基金投资所产生的收益，也可能承担基金投资所带来的损失。基金在投资运作过程中可能面临各种风险，投资者在购买前需要进行风险测评，在充分知悉并确认接受本产品风险后可以购买。股票型基金的风险较高，其次为混合型和债券型，货币型基金的风险较低。

问基金申购份额何时到账？

答

基金申购是指在基金存续期内，投资者根据基金合同和招募说明书的申请购买基金份额的行为。（对于在基金募集期内申请购买新发行基金基金份额的行为称为“认购”）。

通常情况下，投资人在开放日当天（T日）15:00前提出申购申请，基金管理人按照T日的基金份额净值结算份额，在第二个交易日（T+1日）对申购申请进行确认，若申购成功，其所持基金份额开始承担基金投资收益或损失；投资人通常可在第三个交易日（T+2日）后查询申购申请的确认情况及相关损益，但基金合同有特殊约定的，从其约定。

问基金赎回何时资金到账？

答

基金合同生效后，基金份额持有人根据基金合同和招募说明书规定的条件要求将基金份额兑换为现金的行为称为赎回。通常情况下，若投资人在开放日下午15:00前申请赎回且登记机构确认赎回的，赎回价格按当天基金份额净值成交；如果在15:00之后申请赎回且登记机构确认赎回的，按下个交易日基金份额净值成交。

赎回资金的到账时间与具体基金品种有关。货币市场基金一般到账时间为T＋1日，其他类型基金一般到账时间为T＋3日，QDII赎回到账时间相对较长，一般为7~10个交易日。

问提交产品认/申购，赎回申请后我可以撤销吗？

答

投资人提交的认购申请一经受理不可以撤销。

一般而言，当天提起的申购和赎回申请，可在当天15：00前撤销；当天15：00后提起的申购和赎回申请，可在下一个交易日15：00前撤销，但具体时间应以基金管理人的规定为准。

可在登陆“陆金所首页”-“我的账户”-“我的投资”里撤销。

问如何查询基金净值？

答

进入“陆金所首页”-“基金频道”即可查询，此外，在基金公司官网也可以查询。

问什么是基金分红？

答

基金分红是指基金管理人将基金收益的一部分派发给基金份额持有人，一般分为现金分红与红利再投资，红利再投资是指将现金红利按除权后的基金份额净值自动转为基金份额进行再投资。各基金具体的分红方式以基金合同和招募说明书为准。

问投资基金会产生哪些费用？

答

投资基金可能产生的费用有：认购费、前端申购费在认购、申购产品时从每笔缴款资金中扣除，赎回费、后端申购费（如有）从赎回款项中扣除，基金管理费、基金托管费以及销售服务费（如有）一般每日计提，按期从基金财产中支付。

在陆金所平台投资基金在基金认、申、赎费用上可能会有一定优惠。

问如果还有其他问题，可以去哪里查询？

答

可登陆陆金所帮助中心“陆金所首页”-“帮助中心”-“项目介绍”-“基金频道”。

问基金风险评级的逻辑是什么？

答

基金风险评级的逻辑请参考以下文件：《上海陆金所基金销售有限公司公募基金风险等级计算方法》

问基金交易需要签订的相关协议？

答

会签订3个协议，详细请参考以下3个合同范本： 《平安付科技电子支付账户协议》、 《陆基金基金网上交易协议》、 《陆基金基金投资人权益须知》